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Identité du vendeur
Nom de l'entreprise : Ludovic Carrien
Nom commercial : LCJ Nova
Statut juridique : Micro-entreprise
Adresse :
13 Rue des Oiseaux
91130 Ris-Orangis
France
SIREN : 499 789 022
SIRET : 499 789 022 00047
TVA : TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.
E-mail :
contact@lcjnova.fr
Site internet :
lcjnova.fr
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Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site LCJ Nova.
Chaque produit fait l'objet d'une description aussi précise que possible.
Les photographies, illustrations et représentations des produits sont
fournies à titre indicatif. De légères différences peuvent exister entre
les visuels présentés et le produit effectivement livré.
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Prix
Tous les prix sont indiqués en euros (€).
Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la validation
de la commande.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués au client avant
la validation définitive de la commande.
LCJ Nova se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment,
sans effet sur les commandes déjà validées.
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Commande
La commande est considérée comme validée après :
- validation du panier ;
- acceptation des conditions applicables ;
- validation effective du paiement.
Une confirmation de commande est envoyée à l'adresse e-mail
communiquée par le client.
LCJ Nova se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande
notamment en cas de suspicion de fraude, d'informations manifestement
erronées ou d'indisponibilité exceptionnelle du produit.
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Paiement
Les paiements sont sécurisés via les solutions de paiement proposées
sur la boutique LCJ Nova.
Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors du passage
de la commande.
La préparation de la commande intervient après validation effective
du paiement.
06
Livraison
Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais et expédiées
selon le mode de livraison proposé au moment de la commande.
Les délais annoncés lors de la commande constituent les délais
applicables à la livraison, sous réserve des circonstances prévues
par la réglementation.
En cas de difficulté ou de retard de livraison, le client est invité
à contacter LCJ Nova afin qu'une vérification puisse être effectuée
auprès du transporteur.
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Réception de la commande
Le client est invité à vérifier l'état de sa commande lors
de sa réception.
En cas d'anomalie constatée, notamment produit endommagé, produit
manquant ou produit différent de celui commandé, le client est invité
à contacter LCJ Nova dans les meilleurs délais.
Des photographies du produit et du colis pourront être demandées
afin de faciliter le traitement de la demande.
08
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux contrats conclus
à distance, le consommateur dispose, sous réserve des exceptions
prévues par la loi, d'un délai de 14 jours pour exercer son droit
de rétractation.
Les modalités applicables sont détaillées dans la Politique de retour
et de remboursement de LCJ Nova.
09
Garanties légales
Les produits commercialisés par LCJ Nova bénéficient des garanties
légales applicables prévues par le droit français.
Elles comprennent notamment :
- la garantie légale de conformité ;
- la garantie contre les vices cachés.
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Offres promotionnelles et cadeaux
Certaines offres commerciales LCJ Nova peuvent inclure un cadeau
associé à l'achat d'un pack ou d'un produit éligible.
Ces offres sont proposées dans la limite des quantités disponibles
et pendant la période indiquée sur la boutique.
La nature du cadeau peut varier selon la période, l'offre commerciale
ou les disponibilités.
L'épuisement d'une offre cadeau n'entraîne pas nécessairement
l'indisponibilité du produit ou du pack principal concerné.
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Responsabilité
LCJ Nova met en œuvre les moyens raisonnablement nécessaires
afin d'assurer la bonne exécution des commandes.
LCJ Nova ne saurait notamment être tenue responsable des dommages
résultant d'une utilisation du produit contraire à sa destination,
aux instructions fournies ou aux précautions normales d'utilisation.
Les dispositions du présent article ne limitent pas les droits
dont bénéficie le consommateur en vertu des dispositions légales
impératives applicables.
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Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre de la commande
sont traitées conformément à la Politique de confidentialité
de LCJ Nova.
Elles peuvent notamment être utilisées pour :
- traiter et exécuter les commandes ;
- assurer la livraison ;
- gérer la relation client ;
- respecter les obligations légales applicables.
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Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site LCJ Nova, notamment
les textes, photographies, vidéos, illustrations, éléments graphiques,
logos, marques, dénominations, designs et autres éléments visuels,
est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété
intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite,
sauf accord préalable du titulaire des droits concernés.
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Force majeure
LCJ Nova ne pourra être tenue responsable d'un manquement à ses
obligations lorsqu'il résulte d'un événement relevant de la force
majeure au sens de la réglementation applicable.
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Droit applicable et médiation de la consommation
Les présentes Conditions générales de vente sont régies
par le droit français.
En cas de différend, le client est invité à contacter au préalable
LCJ Nova afin de rechercher une solution amiable.
Lorsque les conditions légales sont réunies, le consommateur peut
recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève
LCJ Nova :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 Rue de Ponthieu
75008 Paris
France
Téléphone :
01 89 47 00 14
E-mail :
declarer-un-litige@cm2c.net
Déclaration d'un litige :
www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
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Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions générales
de vente ou une commande :
LCJ Nova
E-mail :
contact@lcjnova.fr
Site internet :
lcjnova.fr
